Ingen produkter i handlekurven
cart image
0
Ingen produkter i handlekurven
Ändra

Salgsbetingelser

Salgsvilkår

Alle våre priser er eks mva og frakt. Eventuell emballasje til selvkostpriser tas ikke tilbake. Leverte varer forblir Cowab sin eiendom til varer er betalt i sin helhet. Vi reserverer oss for eventuelle trykkfeil, pris og konstruksjonsendringer. Vi har ikke ansvar for indirekte skader, f.eks tap ved forsinkede varer.
 

Leveringsvilkår

Vi bruker Schenker til å levere våre varer, dette skjer i hverdager mellom 0800 til 1600. Be om avisering ved usikker bemanning. Innbæring tilbys mot en ekstra kostnad og skal bestilles før varene sendes. Leveringen skjer generelt i henhold til vilkåret: Vi bestiller og ordner med frakten, som blir lagt til på fakturaen til varekjøperen, varene leveres på gateplan med vår transportør. Alle transporter skjer i henhold til Incoterms 2010 og vår fraktavtale mot vårt fraktselskap er DAP (Delivered at place). Hvis kunden ønsker å hente selv er det FCA (Free Carrier til Schenker sin terminal i Fredrikstad). Kunden Booker selv transport derifra, varene må hentes innen 3 dager, hvis ikke påløper det kostnader for lager. For øvrig gjelder gjeldene leveringsbestemmelser i henhold til NL09. Pallekostnader, pallekarmer og spesialemballasje tilkommer når godset krever ekstra beskyttelse eller når kunden krever det. Er arbeidsplassen ubemannet under normal arbeidstid 0800-1600 ved leveringsforsøk tilkommer det ny utkjøringsavgift. Be om avisering ved usikker bemanning.

De fleste av våre produkter finnes på lager for omgående levering. For ikke lagerførte produkter er leveringstiden 2-3 uker. Ordrebekreftelse med leveringstid kommer på mail samme dag.

Når din levering går ifra vårt lager sender vi ut en sporing til deres mailadresse. I mailen finner dere et sendings.nr og en link til vår transportør sin hjemmeside. Der kan dere enkelt følge sendingen.
 

Betalingsvilkår

Våre betalingsvilkår er faktura eller direkte betaling med kort på nettsiden. For privatpersoner/enkeltmannsforetak sender vi ut en forskuddsbetalings faktura alternativt direktebetaling på nettsiden med kort. For ikke privatpersoner er våre betalingsvilkår 20 dager netto etter godkjent kredittkontroll eller krav. Cowab AS gjør en kredittsjekk på alle firmaer. Vi bruker Bisnode. Betaling etter forfallsdatoen faktureres med 1,5% pr måned. Cowab AS Eier varene til de er fult betalt.

Alle kunder har muligheten til å direkte betale med bankkort i form av VISA eller Mastercard. For å gjøre betalingen med bankkort så sikker som mulig for deg som kunde bruker vi DIBS. DIBS er PCI sertifiserte av VISA/Mastercard og har høyeste kredittscore (AAA-rating). Ved betaling med bankkort kommer du under kort tid forlate Cowab.no for å havne på en sikker side hos DIBS der betalingen gjennomføres. Cowab kommer til å holde på informasjonen om hvem du er som kunde og summen du skal betale, men det er DIBS som tar seg av transaksjonen med din kredittløser eller bank. Det eneste du som kunde behøver er å bruke ditt bankkorts kortnummer, valid date og CVC kode (3 siffer kode du finner på baksiden av kortet).


 

Fraktfritt

Ved ordre over 12 000 eks.mva fraktfritt til en adresse i Norge ved bestilling på nettsiden.

 

Full returrett

Produktene som ikke oppfyller deres forventninger har dere innen 7 dager rett til å returnere, mot returavgift. Varer som returneres skal pakkes i original emballasje og kan ikke være brukt eller ha noen skader. Cowab skal alltid meldes fra til innen en vare returneres. Varer som Cowab har godkjent for retur må være returnert innen 20 dager. Om det ikke skjer eller om returretten er misbrukt på noen annen måte f.eks gjentatte feilbestillinger, forbeholder vi oss retten til å ta en returavgift. Ved større volum må et prøveeksemplar bestilles for at returretten skal gjelde. Returretten gjelder ikke for spesialproduserte eller målbestilte produkter.

 

Garanti og reklamasjon

Vi tilbyr minst 3 år garanti på alle våre produkter i vårt sortiment. I sortimentet har vi produkter som produsentene leverer med en lengre garanti, opp til 30 år og selvfølgelig tilbyr vi deg de samme vilkårene på de her produktene. Garanti gjelder funksjonsfeil og
produksjonsfeil som skjer under garantitiden. Garantien gjelder ikke feil som oppstår under normal slitasje eller etter egen forandring av prduktets funksjon og utseende. Når det gjelder forbruksmateriale sånn som whiteboardpenner, teip, emballasje etc. Følger
Vi produsentens garanti som oftes er kortere enn 1 år. Garanti på batterier er 6 mnd.

 

Transportskade

Synlige skader eller savnet gods skal merkes på fraktseddelen ved mottak av varene, før underskrift og til våre kundebehandler. Skjulte skader (der varen er skadet, men emballasjen er hel) skal meldes til Cowab innen 7 dager etter at varen er mottatt.

 

Vi bruker Cookies for å gi deg en bedre opplevelse når du handler hos oss. Når du bruker vår nettsiden godkjenner du at vi bruker cookies. OK Klikk for mer info
Vi bruker Cookies for å gi deg en bedre opplevelse når du handler hos oss. Når du bruker vår nettsiden godkjenner du at vi bruker cookies.
Denne nettsiden bruker ”cookies” for å hjelpe deg å få en personlig tilpasset internett opplevelse og ”session-cookies” for å hådtere ditt besøk på Cowab.no så som inneholdet i dein kundevogn, hvilken sider du skal komme til når du følger lenker etc. En Cookie er en tekstfil som en webserver legger inn på din hardisk. Cookie filer kan ikke brukes til å kjøre programmer eller levere virus til din data. En cookie er unikt tildelt deg og kan bare leses av en webserver i det domenet som utformet cookie filen til deg. Ett av hovedoppgavene til en cookie er å angi til webservern at du har retunert til en spesifikk side, sånn at du kan få en spesielt tilpasset opplevelse når du besøker siden igjen. Du kan velge om du vil akseptere en cookie eller ikke. De fleste nettlesere aksepterer cookies automatisk, men det går vanligvi å endre til ikke aksepter. Om du velger å akseptere kan du også velge å automatisk logge inn på nettsiden. Om du stenger av cookie funksjonen er det mulig at du ikke kan utnytte de interaktive funksjonene på Cowab.no eller de andre nettsidene du besøker. Session cookie slettes fra din hardisk når nettleserne lukkes hvis du stenger av session cookies for cowab.no kommer du ikke til å kunne fullføre ditt kjøp.
Bekreft OK
Logg inn eller registrer en ny konto.

Velkommen som kunde hos oss!

Registrere
Logg inn eller registrer en ny konto.

Velkommen som kunde hos oss!

Registrere