Garanti og Reklamasjon

Vårt mål er at du skal kjenne deg trygg når du handler hos oss. Vi tilbyr minst 3 år garanti på alle produkter i vårt sortiment. I vårt sortiment har vi også varer er produsent tilbyr opp til 30 år garanti. Garantien gjelder funksjonsfeil og produsentfeil som kommer opp under garantitiden. Garantien gjelder iike feil som oppstår ved normalt slitasje eller etter egen endring av produktets funksjon og utseende. Når det gjelder forbruksprodukter som whiteboard, teip, pappemballasje etc følger vi produsentens garanti som oftest er 1 år. Garanti på batterier er 6 måneder.
Tenk på at du som kunde har reklamasjonsrett i 3 år som gjelder produksjonsfeil.
Finner du feil på ditt produkt når det kommer, kontakt oss så fort som mulig. Cowab kommer da til å undersøke varen for å se om det dekkes av garantien, Om det gjør det kommer Cowab til å kostnadsfritt å reparere varen eller å erstatte den med et lignende produkt eller å heve kjøpet.